業務品質の向上・効率化、作業環境の改善・効率化etc. より良い仕事ができるように全員で「週2つ」の改善を2010年から続けています。
棚を動かすような大掛かりなものから、ちょっと目印をつけるだけで作業がしやすくなるような細やかなものまで様々あります。
「どこか改善できるところはないかな?」という視点で仕事に取り組むと、今まで見えていなかった部分が見えてくるかもしれません。
半期ごとに皆で投票してMVPを決めています。3階の研修室に掲示してありますので事務所にお越しの際にはぜひご覧ください。
一部ですが、実際に改善したものをご紹介します。 |
書類一時保管用の不織布袋が棚に放り込みっぱなしの状態になっていましたので
段ボールで格子状に区切り、ワンブロックに一袋ずつ入れれるように工夫しました。西須さんの案です。
保管方法が曖昧だったクリップ類を大きさ別に分けてクリップバインダーに保管する事にしました。渡辺の案です。
手書きで回覧指示を入れていましたが、その後の処分方法等がマチマチでした。
回覧票を作成して、回覧後の処分方法等を記載しました。また職員名で押印欄を区切って回覧未済が一目で解るようにしました。丸山の案です。
毎月月初に、全スタッフとパートナーさんが集まって次のことを話し合い、検討しています。
3階の研修室に、当事務所のお客様の直近月の黒字割合を掲示しています。
上段は一年間のお客様の決算での黒字割合。
中断は月次ベースでの黒字割合。
下段は翌月巡回監査割合です。翌月にお客様の月次決算の確認をした割合です。
数値は毎月更新。前月と比べて上がったか下がったか一目でわかります。
毎月1回、ニューズレターをお届けしています。経営に役立つ情報から職員の近況報告まで。不定期で税制改正や事業承継ニュースも同封しています。